Artigo reimpresso com a gentil permissão da GSM Q, outubro de 2000. Edição 18.
O WAP está em todo quanto é lugar - em lojas, na TV, nos jornais, e notavelmente, entre adolescentes marcadores da moda
que resumem a cultura SMS y avidamente abrangem a Internet.
Então por que o WAP está sendo atacado por alguns setores da mídia e analistas? Muitas vezes tem-se dito que os usuários não
compram tecnologia TI - importa o que você pode fazer com isso. Ali é onde os serviços e aplicações estão envolvidos, para
prestar benefícios aos usuários, e receitas aos operadores. Porém, o surgimento dos serviços baseados no WAP realmente úteis
têm demorado muito, enquanto alguns usuários inicialmente só tinham acesso restringido à lnternet. O WAP sobre 9.6 kbits/s
pode ser devagar para algumas aplicações, mas para outras tais como o correio eletrónico é adequado. Os telefones GSM com
WAP já oferecem um conteúdo de valor aos usuários que viajam para outro lugar. Contudo, o roaming internacional não está
amplamente disponível, demorando o crescimento em alguns segmentos. Este é um assunto do ritmo de desenvolvimento do mercado
que excede aquele da realização de padrões.
O WAP mais GPRS é a combinação ganhadora. O tempo de conexão torna-se uma questão do passado com uma capacidade do pacote
GPRS "sempre ligado", e as velocidades de transmissão de dados melhorarão rapidamente - mas precisamos mais do que
desenvolver as tecnologias. Também é importante para os processos de padronização a serem seguidos e confirmar a
interoperabilidade através da indústria. Os usuários vão querer os serviços GPRS ao utilizar o roaming. As iniciativas que
garantem a interoperabilidade entre redes e tipos de terminais/dispositivos deveriam ser suportadas.
Com respeito aos serviços, aqueles que levam em conta a posição do usuário deveriam ser convincentes no mercado. As
aplicações poderiam incluir um serviço de tradução em tempo real automaticamente interpretando da língua local na área onde
a rede é acessada. Os serviços eletrónicos poderiam ser apresentados e conciliados na moeda 'local' do usuário. Em resumo, o
potencial total da Internet móvel será realizado no centro de serviços, aplicações, e conteúdo na mobilidade, posição e
situação do usuário.
O GPRS será desenvolvido a grande escala para esta época no próximo ano. Não existe razão alguma para que um operador não
deseje lançar novos serviços baseados no GPRS no mercado nos próximos 12 meses. Com o GPRS, um operador de rede GSM poderia
escolher aumentar seu negócio de rede, expandir-se para o negócio de acesso móvel, e ingressar no negócio das aplicações.
O alcance global do GPRS via as redes GSM mundiais é um incentivo poderoso para que os produtores de aplicações ofereçam
inovação e valor, e demonstrem também o que se pode fazer com velocidades maiores para melhorar a interatividade e a
experiência total do usuário. O GPRS é também a primeira pedra importante para os serviços multimídia móveis de 3G e a
experiência é relevante para os 3G.
Existe, certamente, a pergunta de como obter receitas dos usuários. Isso primeiramente significa procurar as vantagens e
riscos dos novos modelos de negócios. Eles incluem:
| - | | Taxa plana (mas os usuários grandes ou avançados abusarão do sistema) |
| - | | Por volume (mas o número de bits não se equipara com o valor) |
| - | | Por tempo em linha (mas isso perde importância com a conectividade continua) |
| - | | Por ponto de acesso (separar contas para o acesso a intranet corporativa, acesso a lnternet, etc.) |
| - | | Por posição (permite que o operador móvel agregue valor real) |
| - | | Por transação, ou conteúdo (para os serviços com valor agregado fornecidos pelo operador) |
| - | | Por qualidade de serviço (mas um operador só pode controlar a qualidade de serviço na sua própria parte da rede). |
Precisam-se estabelecer expectativas razoáveis do usuário. Os usuários não receberão uma experiência de Internet com
escritório completo no seu bolso ou em movimento. As limitações do tamanho da apresentação visual, o custo de acesso e
outros fatores significam que a experiência da Internet móvel será diferente, mas otimizada para o entorno móvel. Precisamos
discutir e lidar com todos esses desafios. Simplesmente, precisamos construir o mercado juntos.
Um pensamento final: o Grupo ARC prevê que haverá 810 milhões de usuários GPRS para o ano 2005. Essa cifra é mais do que o
dobro da base instalada de assinantes GSM hoje, que tem-se construído durante um período que levou o dobro de tempo. Estão
prontos?
Alan Hadden, presidente da GSA
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